Доставка, оплата и гарантия
Привезём целой за 3–10 дней — сумму знаете до оплаты
Отправляем каждый рабочий день из Нижнего Новгорода по всей России и за рубеж. До упаковки присылаем фото и видео вашего заказа, после — трек-номер.
- СДЭК или Почта России — до двери или пункта выдачи
- Сборка из наличия 1–3 дня, под заказ 3–7 дней
- 3 слоя пузырчатой плёнки и трёхслойная коробка
Доставка и гарантия
Как доедет ваш инструмент
СДЭК
До пункта выдачи или курьером до двери. При заказе укажите город, пункт выдачи и ФИО получателя.
Почта России
В любой населённый пункт. Нужны город, ФИО, улица, дом и квартира или офис.
Сроки
Сборка из наличия — 1–3 рабочих дня, индивидуальная комплектация — 3–7. В пути — 3–10 дней по России.
Фото до отправки
Покажем ваш комплект после пробного запуска. Укажите, куда прислать фото и трек-номер.
Гарантия 12 месяцев
Ремонт или замена узла за наш счёт. Повреждение в пути — заменим деталь или инструмент.
Возврат 7 дней
Товар надлежащего качества можно вернуть в течение 7 дней по закону.
Оплата и рассрочка
Прялка сегодня — платите частями без переплаты
0% · 12 мес
Рассрочка без первого взноса
«Злата» эконом — от 1 166 ₽ в месяц. Оформление онлайн за несколько минут, без похода в банк.
4 части
«Долями»
Платите четверть сразу, остальное — тремя платежами раз в две недели. Без процентов.
Карта, СБП
Сразу и с подтверждением
T-Pay, SberPay, любая карта или СБП. Квитанцию пришлём на почту, для организаций — безналичный счёт.
«Злата» эконом по промокоду — 12 591 ₽ вместо 13 990 ₽. Назовите промокод мастеру при подборе.
Как проходит заказ
5 шагов от заявки до посылки — сумму знаете заранее
- 1
Заявка
Звонок, сообщение или квиз на сайте — за 1 минуту.
- 2
Подбор за 15 минут
Игорь спросит о волокне и опыте, назовёт 1–2 модели и пришлёт видео на похожей шерсти.
- 3
Оплата после согласования
Картой, по СБП, в рассрочку 0% или «Долями». Сумма с доставкой — до оплаты.
- 4
Фото и видео заказа
Собираем из наличия за 1–3 дня, запускаем и показываем ваш комплект перед упаковкой.
- 5
Доставка 3–10 дней
СДЭК или Почта России, трек-номер в день отправки, 3 слоя пузырчатой плёнки.
Индивидуальная комплектация собирается за 3–7 рабочих дней.
Вопросы
Вопросы о доставке и оплате
Сколько стоит доставка?
По тарифу СДЭК или Почты России до вашего города — точную сумму называем до оплаты, вместе с комплектом и сроком отправки.
Куда пришлёте фото заказа и трек-номер?
Куда удобно: Telegram, MAX, СМС или почта. Укажите канал в заявке — фото и видео комплекта придут до упаковки, трек-номер — в день отправки.
Можно оплатить при получении?
Оплата — после согласования комплекта и суммы: картой, по СБП, T-Pay, SberPay, «Долями» или в рассрочку 0%. Для организаций — безналичный счёт.
Посылка пришла повреждённой — что делать?
Сфотографируйте коробку и инструмент при получении и напишите нам. Заменим повреждённую деталь или инструмент за свой счёт.
Отправляете за границу?
Да, наши инструменты работают у покупателей за рубежом. Напишите страну — рассчитаем доставку.
Подбор и подарки
Расскажите, что прядёте, — подберём инструмент и закрепим подарки
Игорь перезвонит или напишет в течение 1–2 часов в рабочее время, назовёт модель, комплект и сумму с доставкой. Ни к чему не обязывает.
- Подбор мастером за 15 минут — Игорь разберёт ваше волокно и опыт и назовёт 1–2 модели и комплект1 000 ₽
- Видео на вашем волокне — до оплаты покажем, как прялка или кардер берут именно вашу шерсть1 000 ₽
- Чек-лист «Шерсть питомца — в пряжу» — как вычесать, отмыть и подготовить шерсть собаки, козы или кролика500 ₽
- Набор расходников — 2 пасика и 2 шнура — к заказу «Златы» вместе с «Бароном»2 996 ₽
- Всего подарков5 496 ₽
Контакты
Звоните мастеру напрямую — без колл-центров
